如何设计一门好生意-凯时登录平台

协助制造业实现品牌价值

作为一家品牌设计机构,集尖的任务是为客户设计一个更好的商业模式,以及新的商业模式下客户的品牌如何决胜于客户心智中。

前言:设计、设计师、工具是什么?

就像“创新”这个词一样,设计也已经迅速成为一个冉冉升起的新兴热词,对不同的人而言,设计有着不同的含义。设计可以是一个名词、一个形容词,也可以是一个动词。从根本上讲,设计代表的是一种重建式的看待世界的方式,以及创造性的可能性,将这个世界变得更美好。

设计既是一个过程,一种思维方式,也是一系列能够帮助人们在变化与不确定性之中创造崭新、持久的价值的行动。然而,设计的另一个方面也常常令我们在面对眼前突发的变动时变得不知所措,鲁莽行事。

对我们大多数人而言,好消息是我们至少在某些情况下已经是一名设计师了,即当我们有意识地根据灵感设计战略或是做出决策时,我们所做的事情就是设计师的工作。

设计与设计工具的关键是:它们都遵循着一个迭代过程,像你一样,设计师们也是先有了脑中灵光乍现,然后通过观察世界强化灵感,将自己现有的机遇具体为几个选项,评估各个选项,选取其中最符合自身境遇的选项执行。最重要的是,设计师从不会仅仅关注所选项目的执行情况,设计是一项长期迭代的工作,目的是为了长久地解决我们遇到了哪些的变化与不确定性。

设计更好的商业模式:联结创新、商业与战略

如今许多已经建立的企业,尤其是那些并非白手起家的企业,其关注点仅仅集中在如何让产品迎合市场的同时又能降低成本、提高利润。这些企业的商业战略是线性的:由准备到执行。他们往往忽略了交易活动中的另一方:顾客,以及那些为满足消费者需求在背后默默设计、制造产品的人。

设计师则不同,他们总是能够将顾客摆在第一位。设计师能够从独特的角度处理人际关系和生活中的问题,利用概念构思、建模以及验证等设计工具进行分析。设计师在工作中使用以人为本的工具、方法和理念,根据其理论知识去寻找、设计、创造心得价值定位和商业模式。设计师的工作具有重复性,通过不断迭代,在不确定的现实中寻找可以把握的机遇。

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在设计过程中,设计师要持续不断地寻找心得顾客、新的价值定位以及新的商业模式,并通过商业活动和规模化将其付诸实施。设计师的工作就是要建立这种联结,为企业的可持续发展创造、测试新的商业选项,从客户的角度思考问题,并从中获得心得独到见解。

要完成这些任务,设计师必须增强设计的严密性,运用的新工具、新技术、新理念指导设计决策,完成设计任务。

双回圈:设计之旅

双回圈源于一个简单的观察:每个项目、每个产品、每一家企业、每一个变化或者是创意都是从观点开始的,而观点源于实际生活,也可能是推测。无论何种观点,要为企业带来持久的改变都要付出努力,向目标迈进。

双回圈以设计师的观点为基础,同时增强了设计过程的严密性和持续性。在此过程中,设计师的观点会被不断地解读,产生新的创意,新的创意又可以催生新的观点。新的观点经过建模和验证,对其实用性进行测评,反过来又为设计师提供反馈,使其能更好地将观点付诸行动。

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每个设计过程都有过程,也有目标。过程始于筹备(体现在双回圈的左侧)。自我、团队、环境以及运用工具的准备都是你开启成功之旅的基础。双回圈右侧使目标————规模化。理解之一,将你的创意或变革付诸实施的规模化,这一切始于你的观点;第二,将设计过程规模化。这一切都是为了设计出更好的商业模式。

双回圈地形

●准备
设计需要团队合作,需要好好进行前期准备工作。

●观点
设计人性化的行为,你选择的道路会影响你的观点传播。

●理解
所有的设计都源于顾客、场景以及设计师心中的商业图景。而对这一切的理解才是完善设计的关键。

●构思
不存在唯一正确的答案,通过构思,设计师及其团队能够互相学习,获得新的思路。

●建模
某一时刻,你的设计会问世。通过建模,设计师就能够更清楚地看到自己的创意在现实中的表现,并从中收获经验教训。

●验证
创意仅仅是基于假设的想法,要想弄清楚真正的价值所在,必须对你的创意进行测试,对结果进行测量。

●规模化
设计之旅是不断迭代、周期性的。规模化设计要从小项目开始再扩展到整个公司的文化规范。

价值定位

《定位》提到,我们要把注意力放到信息接收方,这样就简化了过程并有了原则。

用具体战略机会来配置设计资源,才是设计真正的价值,因此我们不做多余的创意浪费,让品牌简单直观,让战略显而易见,让企业节省成本,把品牌真正想传达的信息让顾客接收进入心智,切实帮企业解决问题。

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